增值电信业务包含哪些?

　　一、增值电信业务的定义与特点

　　增值电信业务，有时也被称为增强型业务，其实现的价值在于使原有基础网络的经济效益或功能价值增高。它主要面向社会提供信息服务，凭借公用电信网的资源和其他通信设备而开发的附加通信业务。增值电信业务的主要特点是多元化、综合性，是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广。

　　二、增值电信业务的具体内容

　　根据《电信业务分类目录》及相关法律法规，增值电信业务主要包括以下九大类：

　　1.     电子邮件：利用公用电信网提供的电子邮件服务，包括电子邮件的发送、接收、存储和转发等。

　　2.     语音信箱：通过语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言及其辅助功能的一种业务。

　　3.     在线信息库存储和检索：利用网络平台提供的在线信息库存储和检索服务，方便用户快速查找所需信息。

　　4.     电子数据交换：通过通信网络，按照一定标准，将商业或行政事务处理中的文件和数据，从一台计算机传输到另一台计算机的数据传输技术。

　　5.     在线数据处理与交易处理：涉及经营类电子商务、在线支付、网站托管、网络广告等在线数据处理和交易处理业务。

　　6.     增值传真：在用户的传真机之间设立存储转发系统，实现传真的非实时传送。

　　7.     互联网接入服务：为用户提供互联网接入服务，如拨号接入、专线接入等。

　　8.     互联网信息服务：包括信息发布平台和递送服务、信息搜索查询服务、信息社区平台服务、信息即时交互服务等。

　　9.     可视电话会议服务：通过公用电话网或互联网，把两地或多个地点的可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议。

　　三、增值电信业务的发展趋势

　　1.     业务融合：不同增值电信业务之间的融合趋势日益明显，如互联网接入服务与信息服务、在线数据处理与交易处理等业务的融合。

　　2.     技术创新：云计算、大数据、人工智能等新技术在增值电信业务中的应用越来越广泛，推动了业务的创新和升级。

　　3.     个性化服务：根据用户的个性化需求，提供定制化的增值电信服务，提升用户体验。

　　4.     国际化发展：随着全球化的加速，增值电信业务也开始向国际化方向发展，跨境电信业务合作日益增多。