呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的其中一个类目。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,为企业颁发的许可证。 全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。
呼叫中心业务是指呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或互联网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
资质全称:《增值电信业务经营许可证》-呼叫中心业务
审批机构:地网-省通信管理局;全网-工信部
审核时间:60个工作日
年检要求:每年1-3月
有效期限:5年(提前3个月提交续期)
企业提供硬性材料 您需要准备————
1.营业执照副本扫描件
2.公司章程
3.法人及股东身份证扫描件
4.办公场地租赁协议及业主产权证明
5.三名人员身份证扫描件
方舟志云负责的业务材料 我们帮您解决 ————
1.股权结构图
2.公司人员架构
3.拟开展业务计划
4.信息安全管理制度
5.各类承诺书、表单
6.三个人近一个月社保缴费证明
7.申报沟通、跟进、取证
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